skip to Main Content

WORLD : มุสลิมเป็นเหยื่อ…เฟสบุ๊คถูกร้องเรียนเรื่องเห็นแก่กำไร – ไม่ควบคุมเนื้อหาที่มุ่งสร้างความเกลียดชังทางศาสนาในอินเดีย
.
Mark Zuckerberg ยกย่องอินเดียในเดือนธันวาคม 63 ว่าเป็นประเทศที่พิเศษและสำคัญสำหรับ Facebook Inc. โดยกล่าวว่าผู้คนนับล้านที่นั่นใช้แพลตฟอร์มของตนทุกวันเพื่อติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง ด้านนักวิจัยได้เผยข้อมูลภายในที่ต่างออกไป ซึ่ง Facebook ในอินเดียเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ก่อให้เกิดการเกลียดชัง ซึ่งรายงานฉบับหนึ่งเชื่อมโยงกับการจลาจลทางศาสนาที่ร้ายแรง
.
เนื้อหาที่ก่อให้เกิดการเกลียดชัง Facebook เพิ่มขึ้น 300% เหนือระดับก่อนหน้าในช่วงหลายเดือนถัดจากเดือนธันวาคม 2562 ซึ่งเป็นช่วงที่การประท้วงทางศาสนาแผ่ซ่านไปทั่วอินเดีย นักวิจัยเขียนในรายงานเดือนกรกฎาคม 2563 ที่ได้รับการตรวจสอบโดย The Wall Street Journal
.
ผู้ใช้ชาวฮินดูและมุสลิมในอินเดียกล่าวว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ “เนื้อหาจำนวนมากที่ส่งเสริมความขัดแย้ง ความเกลียดชัง และความรุนแรงบน Facebook และ WhatsApp” เช่น เนื้อหาที่กล่าวโทษชาวมุสลิมสำหรับการแพร่กระจายของ Covid-19 และการยืนยันว่าชายมุสลิมกำลังกำหนดเป้าหมายเป็นชาวฮินดู
.
Facebook กังวลว่าบริการของตนเชื่อมโยงกับความขัดแย้งในชุมชนมากเพียงใด จึงส่งนักวิจัยไปสัมภาษณ์ผู้ใช้หลายสิบคน ชายชาวฮินดูคนหนึ่งในเดลีบอกพวกเขาว่าเขาได้รับข้อความบ่อยครั้งบน Facebook และ WhatsApp “ซึ่งทั้งหมดนั้นอันตรายมาก” เช่น “ชาวฮินดูตกอยู่ในอันตราย มุสลิมกำลังจะฆ่าเรา” นักวิจัยรายงาน
มี “ความเกลียดชังเกิดขึ้นมากมาย” บน Facebook ชายมุสลิมคนหนึ่งในมุมไบกล่าวกับนักวิจัย โดยกล่าวว่าเขากลัวชีวิตของเขา “น่ากลัว น่ากลัวจริงๆ”
.
ผู้ใช้หลายคนเชื่อว่าเป็น “ความรับผิดชอบของ Facebook ในการลดเนื้อหานี้” ในฟีดของพวกเขาและบน WhatsApp รายงานกล่าว
.
นักวิจัยของ Facebook ระบุว่ากลุ่มชาตินิยมชาวฮินดูสองกลุ่มที่มีความสัมพันธ์กับพรรคการเมือง ที่ปกครองของอินเดียโพสต์เนื้อหาต่อต้านชาวมุสลิมที่ก่อให้เกิดการเกลียดชัง
.
นักวิจัยอีกกลุ่มหนึ่งกล่าวว่า ส่งเสริมการยั่วยุให้เกิดความรุนแรงรวมถึง “การลดทอนความเป็นมนุษย์ของโพสต์ที่เปรียบเทียบชาวมุสลิมกับ ‘หมู’ และ ‘สุนัข’ และข้อมูลที่ผิดโดยอ้างว่าอัลกุรอานเรียกร้องให้ผู้ชายข่มขืนสมาชิกในครอบครัวที่เป็นผู้หญิงของพวกเขา” กลุ่มดังกล่าวยังคงใช้งาน Facebook อยู่ และไม่ได้ถูกกำหนดให้เป็นอันตรายเนื่องจาก “ความอ่อนไหวทางการเมือง” รายงานกล่าว
รายงานระบุว่า Facebook ทราบเป็นการส่วนตัวว่าผู้คนในตลาดที่ใหญ่ที่สุดนั้นตกเป็นเป้าหมายของเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง และผู้ใช้กล่าวว่าบริษัทไม่ได้ปกป้องพวกเขา เอกสารที่เป็นส่วนหนึ่งของอาร์เรย์ที่กว้างขวางของการสื่อสาร Facebook ภายในการตรวจสอบโดยวารสารที่มีรูปลักษณ์ที่ไร้คู่แข่งที่วิธีการของกฎการให้ประโยชน์แก่ชนชั้นมันขั้นตอนวิธีการขยายความขัดแย้งและการบริการที่มีการใช้ความรุนแรงส่อเสียดและกำหนดเป้าหมายคนอ่อนแอ
.
อย่างไรก็ตาม โฆษกของ Facebook ได้ตอบโต้รายงานของหนังสือพิมพ์วอชิงตันโพสต์เรื่องนี้ โดยกล่าวว่า วอชิงตันโพสต์มักรายงานข่าวโดยไม่มีการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดและถูกต้องเพียงพอ
.
#ไม่ควบคุมเนื้อหาที่มุ่งสร้างความเกลียดชังในอินเดีย
.
ที่อินเดียซึ่งเป็นตลาดที่ขยายตัวรวดเร็วที่สุดของ Facebook สำนักข่าวเอพีรายงานว่า ผู้บริหารของ Facebook ในอินเดีย เลือกที่จะควบคุมหรือไม่ควบคุมเนื้อหาซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการให้ข้อมูลที่ผิดพลาดบิดเบือน เป็นการยั่วยุ หรือเป็นการแสดงความเกลียดชังโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นเนื้อหาที่ต่อต้านชาวมุสลิม เพราะไม่ต้องการทำให้นายกรัฐมนตรีนเรนทรา โมดี และพรรค BJP ซึ่งเป็นพรรครัฐบาลอินเดียไม่พอใจ
รายงานที่ว่านี้มาจากผลการศึกษาเอกสารภายในของ Facebook ที่ย้อนกลับไปถึงปี 2019 ซึ่งแสดงว่า Facebook ไม่ได้ควบคุมเนื้อหาที่มุ่งร้ายอย่างเพียงพอหากเนื้อหาหรือการแสดงความเห็นนั้นมีสมาชิกของพรรค BJP พรรครัฐบาลของอินเดียเข้าเกี่ยวข้องอยู่ด้วย
(ที่มา: AFP, AP)
.
#ขุนคมคำ

มุสลิมเป็นเหยื่อ…เฟสบุ๊คถูกร้องเรียนเรื่องเห็นแก่กำไร – ไม่ควบคุมเนื้อหาที่มุ่งสร้างความเกลียดชังทางศาสนาในอินเดีย

Back To Top
Search
error: ขอบคุณที่ติดตามครับ